Илья
Добрый день! На мембранном баке WRV-500(top), Вашего производства, вышла из строя мембрана. Подскажите пожалуйста, возможно ли заменить эту мембрану? Если да, то на какую: по объему, и по маркировке. Заранее благодарю за ответ!
Развернуть
Здравствуйте, Илья.
Спасибо за обращение.
Приобрести мембрану для мембранного бака Wester можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке:https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/ Код мембраны: 0-14-4060
Петр
добрый день! прошу сообщить выпускаются ли баки серии WAV-80 с рабочим давлением 16,25 бар? В разделе документация такое исполнение баков присутствует, но в сведениях о актуальных выпускаемых моделях указаны баки 80л только до 10бар. Уточните , пожалуйста, реальное положение
Развернуть
Здравствуйте, Пётр.
Спасибо за обращение.
Приобрести мембранные баки Wester WAV80 с рабочим давлением 16 и 25 бар можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке:https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/
Геннадий
Я купил новый насос WESTER WPE 15-12N установилтвключил, работал нормально но индикатор горел на позициях 1-6 красным цветом а в режиме ЭКО зеленым, хотя в инструкции указано наоборот. После выключения через 10 минут работы больше не запускается. Моргает красный индикатор. Что делать? Пожалуйста посоветуйте.
Развернуть
Здравствуйте, Геннадий.
Спасибо за обращение.
Рекомендуем обратиться в сервисный центр. Контактные данные: М.О., Красногорск, с. Петрово-Дальнее, ул. Промышленная, д.3, стр7.
Анатолий
Добрый день! У меня бак серии WAV (проходной), серийный номер 002198. Как узнать объем бака, на этикетке не выделена конкретная модель. Есть ли у вас запасные мембраны для такого бака?
Развернуть
Здравствуйте, Анатолий.
Спасибо за обращение.
Определить объём бака можно по габаритным размерам, представленными в паспорте. Приобрести запчасти для мембранных баков можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке:https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/
Николай
Добрый день. Где можно приобрести продукцию Wester, а именно насос wpe 15-12N?
Развернуть
Здравствуйте, Николай.
Спасибо за обращение.
Приобрести циркуляционный насос Wester WPE15-12N можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке: https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/
Андрей
Добрый день. Имею насос Wester 15-12N. Последнее время стал запускаться не с первого раза. То есть, включаю, он как бы пытается запуститься около 1-2 сек и останавливается секунд на 15.... потом еще раз пытается запуститься..... Иногда, раза с пятого запускается и после этого работает нормально. То есть, можно включать, выключать сколько угодно. К продувке воздуха \то не относится, прогонял всю систему, точно без воздуха.
Развернуть
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо за обращение.
Рекомендуем обратиться в сервисный центр. Контактные данные: М.О., Красногорск, с. Петрово-Дальнее, ул. Промышленная, д.3, стр7.
Павел
ДОбрый день!
нужна мембрана на гидроаккумулятор wester WAV - 100, пришлите артикуд стоимость
Развернуть
Здравствуйте, Павел.
Спасибо за обращение.
Приобрести мембрану для мембранных баков Wester можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке: https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/ Код мембраны 0-14-4040
Андрей
Менее чем через год эксплуатации лопнула мембрана на WAO24. Не могу найти, каков диаметр горловины (замеры сделать не могу, территориально между мной и баком 150 км). Где купить мембрану на это чудо??? Аналогичный вопрос по WAO50 - диаметр, наличие, продавец.
Развернуть
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо за обращение.
Приобрести мембрану для мембранных баков Wester WAO24 с горловиной 89мм код 0-14-4013 и WAO50 код 0-14-4020 с горловиной 89мм можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке:https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/
Роман
Добрый день. Я из Красноярска. Где можно приобрести сменную диафрагму (мембрану) на WAO-100?
Развернуть
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо за обращение.
Приобрести мембрану для мембранных баков Wester можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке:https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/ код 0-14-4040
Сергей Юрьевич
Доброго здоровья !
Будьте добры подскажите пожалуйста, где в г. Казань гарантированно можно приобрести запчасть фланец к МЕМБРАННЫЙ БАК ДЛЯ ВОДОСНАБЖЕНИЯ WESTER WAV12
Заранее спасибо за помощь !
Развернуть
Здравствуйте, Сергей Юрьевич.
Спасибо за обращение.
Приобрести контрфланец для мембранных баков Wester WAV12 можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке:https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/ код 0-14-3020
Илья
Добрый день!
Занимаюсь проектированием ИТП и котельных. Часто принимаем баки WRV750, WRV1000. Согласно документации (паспорт) - диаметр 1 1/4". По данным от монтажников - диаметр - 2".
Прошу уточнить какой диаметр патрубка для подключения у данных баков.
Развернуть
Здравствуйте, Илья.
Спасибо за обращение.
Диаметр рабочего патрубка мембранных баков Wester объёмом 750л -1 1/4" ВР; Диаметр рабочего патрубка мембранных баков Wester объёмом 750л -2" ВР.
Алексей
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, где можно приобрести контрфланец к гидроаккумулятору WAO 80 (диаметр фланца - 140 мм, штуцер - 1 дюйм), желательно из нержавеющей стали. Старый фланец - оцинкованный. Он прохудился, проработав всего 1 год и 8 месяцев.
Совместим ли этот гидроаккумулятор с контрфланцами каких-либо других производителей?
Спасибо!
С уважением,
Алексей
Развернуть
Здравствуйте, Алексей.
Спасибо за обращение.
Приобрести контрфланец для мембранного бака диаметром 140мм с присоединением 1" можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке: https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/ Код оборудования 1-14-1225 .
Дмитрий
Не понятна информация о насосах WCP 50-16F. Он всё же 16F или 18F? На вашем же сайте информация противоречивая. Причём я нашёл инструкцию на насос 16F, кое-где в интернете есть цены на 16F, но часть дилеров отвечает, что есть только 18F. Кому верить?
Развернуть
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо за обращение.
Насос Wester WCP50-16F не производится. Замена на насос Wester WCP50-18F. Приобрести насос можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке: https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/
Константин
Где производятся Ваши стальные панельные радиаторы?
Развернуть
Здравствуйте, Константин.
Спасибо за обращение.
Стальные панельные радиаторы Wester производится на заводе компании "Лемакс", расположенному по адресу г. Таганрог, Николаевское шоссе, 10В.
Евгений
Здравствуйте. Нужен расширительный бак для системы холодоснабжения.
Развернуть
Здравствуйте, Евгений.
Спасибо за обращение.
Приобрести мембранный бак Wester серии WAV можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке:https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/
Павел
При подключении водонагревателя WHZ 200 перепутали подачу и обратку горячей воды от газового котла. Насколько это критично? Увеличивается ли из-за этого расход газа?
Развернуть
Здравствуйте, Павел.
Спасибо за обращение.
Изменение подключения незначительно снизит эффективность нагрева в рамках погрешности. Расход газа не изменится.
Елена
Добрый день. интересует насос WPE 15-12N. Подскажите, пожалуйста, габариты и вес изделия, т.к. в паспорте эти характеристики отсутствуют.
Развернуть
Здравствуйте, Елена.
Спасибо за обращение.
Габаритные размеры насоса Wester WPE15-12N: Высота-150мм, диаметр-100мм. Вес 0,4кг.
Артем
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста диаметр фланца для модели WAV 150. и где можно приобрести?
Развернуть
Здравствуйте, Артём.
Спасибо за обращение.
Внешний диаметр контрфланца мембранного бака Wester WAV150 - 140мм. Приобрести можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке: https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/
Дмитрий
Добрый день! Имеются 2 насоса Wester WPA 15-12N, попала вода в плату управления, можно ли как то узнать артикул платы управления, для покупке?
Развернуть
Здравствуйте, Дмитрий.
Спасибо за обращение.
Запчасти для насосов Wester не предлагаются. Рекомендуем заменить насос. Приобрести насос Wester можно в ближайшем магазине торговой сети Термоклуб. Контактные данные доступны по ссылке: https://www.termoclub.ru/about/regionalnaya-set-gde-kupit/
Андрей
Добрый вечер!
У меня в системе стоит ваш мембранный бак Wester WDV-12 (у меня бойлер косвенного нагрева на 150 литров). Два года назад установил мембранный бак и через год появились по центру корпуса микротрещинки и начали из них сочиться капли воды, что через некоторое время привело к разрыву корпуса с частичным выпуском мембраны. Заменил на аналогичный мембранный бак и через год опять микротрещинки и сочятся капельки воды. Сейчас думаю что делать. Подскажите совет, в чем может быть причина и как мне правильно поступить (может нужен мембранный бак большего объема)? Заранее благодарен за совет.
Развернуть
Здравствуйте, Андрей.
Спасибо за обращение.
Рекомендуем установить мембранный бак WDV18 и настроить давление в воздушной полости равное давлению выключения насоса.
